TY  - BOOK
AU  - Brockerhoff,Christiane
AU  - Brockerhoff,Christiane
TI  - Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in der Bibliothek
T2  - Praxiswissen
SN  - 9783110268973
PY  - 2012///
CY  - Berlin
PB  - De Gruyter Saur
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ER  -